Comment on compare les banques
Nos notes sont calculées sur 6 critères pondérés, basés sur des tests en conditions réelles. Aucun partenaire ne peut influencer nos notes.
Frais réels
20%Calculés sur un profil-type : 20 opérations/mois, 3 retraits DAB, 1 virement international de 500€. Frais cachés inclus (majorations week-end, dépassements de quota).
Fonctionnalités bancaires
20%Présence des services essentiels : découvert, crédit, chéquier, épargne. Qualité des fonctionnalités avancées (cartes virtuelles, gestion équipe, catégorisation).
International
20%Taux de change appliqués (mid-market vs majoré), frais de virement SWIFT, devises disponibles, support multi-devises natif.
App mobile
15%Test complet de l'application iOS et Android : fluidité, fonctionnalités, notifications, sécurité biométrique, UX globale.
Support client
10%Test de 3 demandes de support (email, chat, téléphone). Mesure du délai de réponse et de la qualité de la réponse.
Sécurité / Licences
15%Type de licence (banque vs EMI vs établissement de paiement), garantie des dépôts (FGDR, équivalents européens), dispositifs de sécurité (3D Secure, biométrie).
Fréquence des mises à jour
Les fiches sont mises à jour au minimum tous les 3 mois. Les prix sont vérifiés mensuellement. En cas de changement tarifaire majeur, une mise à jour est effectuée sous 48h.
Transparence sur les partenariats
Certaines banques ont des programmes d'affiliation avec ComparaBanque. Ces partenariats ne modifient jamais nos notes ou nos classements. Toutes les notes sont calculées selon les mêmes critères, qu'il y ait un partenariat ou non.
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Si vous constatez une information incorrecte, contactez-nous à contact@comparabanque.fr. Nous corrigeons généralement sous 24h.